Zákaznická podpora

V této sekci najdete vše potřebné k tomu, abyste se v případě jakéhokoli problému rychle spojili s naším týmem podpory. Vysvětlíme vám, jak nahlásit chybu přímo z místa, kde nastala, abychom ji mohli co nejrychleji a nejefektivněji vyřešit.

---

Jak kontaktovat zákaznickou podporu

Zákaznickou podporu můžete kontaktovat jednoduše prostřednictvím tlačítka Podpora, které je dostupné v každé sekci webové aplikace Doklado. Pokud problém nahlásíte přímo z obrazovky, na které se vyskytl, váš požadavek vyřešíme rychleji a efektivněji.

Problém na dokladu

Chybu doporučujeme nahlásit přímo z detailu dokladu kliknutím na tlačítko „Podpora“.

Problém ve firmě

Chybu doporučujeme nahlásit přímo z detailu firmy kliknutím na tlačítko „Podpora“.

Problém v sekci Banka

Chybu doporučujeme nahlásit přímo ze sekce Banka kliknutím na tlačítko „Podpora“.