Nastavení

1. Přejděte do nastavení firmy a otevřete sekci Automatické upomínky. 

2. Nastavte počet upomínek.  

3. Nastavte počet dní po splatnosti, kdy se každá upomínka odešle.

4. Text upomínky upravíte kliknutím na tlačítko E-mailová šablona. Pokud máte pro danou úroveň upomínky vytvořeno více šablon, systém automaticky použije poslední vytvořenou.

   

5. Odesílání upomínek aktivujete jedním z těchto způsobů: Při vystavení faktury - při vystavování faktury se zobrazí možnost Odesílat automatické upomínky.

   

Při zpracování vystavené faktury z Nezpracovaných dokladů (faktura vystavená mimo Doklado):

• Typ faktury musí být nastaven jako Vystavená.

  

• V části Odběratel - rozšířené položky se zobrazí zaškrtávací pole Odesílat automatické upomínky.

• Do pole E-mail zadejte e-mailovou adresu pro zaslání upomínky. Více adres oddělte mezerou.

• Systém zvolí e-mailovou šablonu v jazyce shodném s polem Jazyk faktury.

  

6. Ruční odeslání ze seznamu vystavených faktur - v seznamu faktur se zobrazuje ikona zvonečku Poslat upomínku (šedá = upomínka ještě nebyla odeslána). Po kliknutí na ikonu se otevře dialogové okno, kde můžete upravit e-mailovou adresu, kopii (Cc), skrytou kopii (Bcc) a předmět. Neuhrazená faktura se přiloží automaticky. Přes tlačítko Přiložit přílohu můžete přidat další přílohu.

   

7. Po odeslání upomínky se ikona zvonečku Poslat upomínku barevně změní:

   • Oranžová - po odeslání první upomínky.

   • Červená - po odeslání druhé a každé další upomínky.